Questionよくあるご質問

お手続き関連

入会する際の準備物はありますか?
月々の会費をお持ちのクレジットカードから支払う場合はご入会時に『クレジットカード』と『身分証明書(運転免許証・保険証など)』をお持ちください。また事前にホームページからご入会手続きを行うことが可能となっています。口座からの引き落としの場合は『引落し口座の通帳またはキャッシュカード』と『銀行印』、『身分証明書』をお持ちください。ご入会時に現金等でお支払い頂くものはございません。
ジムLITE会員とナショナル会員の違いは?
ジムLITE会員は月会費4378円(税込)で内郷店のジムエリアが24時間ご利用頂けます。ナショナル会員は月会費8778円(税込)でジムエリアが24時間使えるだけでなくシャワー・サウナ・スタジオプログラムがご利用できさらに全国のジョイフィットをご利用頂けます。
退会するにはいつまで?どうやって?
前月末日までにご本人様が店舗にお越しいただき、お手続きください。恐れ入りますが、電話やメールでの退会は受け付けておりません。予めご了承くださいませ。お客様からのお申し出がない限り自動継続でございます。

入会・施設利用について

入会手続きから運動開始までの流れはどのようになりますか?
店舗入り口のインターホンを押してください→スタッフが扉を開け中にご案内します→カウンターで入会の手続きを行います→お手続き完了後開始日に合わせてオリエンテーションのご予約をお取りします(開始日はその日からでも可能です)→オリエンテーション当日に館内のご案内やカウンセリング、メニュー作成を行いご不明点や不安なことをすべて解消し運動できるようにさせて頂きます。
マシンの使い方や運動方法など教えてくれますか?
ジョイフィットでは無料でマシンのご案内から運動メニューのご提案、筋量や体脂肪量の測定、カウンセリングまで行っています。ご不明な点や不安な点がなくなるように精一杯ご案内させていただきます。
運動する際の準備物はありますか?
『室内用の靴』、『運動する際の服』があれば運動可能です。その他タオルやお飲み物、お着替えなどは必要であればお持ちいただいています。
初心者でも大丈夫ですか?
当店にご入会されるほとんどの方が一度もスポーツクラブに通ったことがない方です。その様な方のためにご入会後はスタッフ付きっきりでオリエンテーションを行います。ご希望であれば無料でメニュー作成も実施しております。ご不明点や不安な点がなくなるように精一杯ご案内させていただきますので安心してご入会ください
見学・体験利用できますか?
営業時間内のスタッフ常駐時であれば、いつでもご見学いただけます。毎日無料体験会も実施しています。詳細・ご予約はホームページをご覧ください。0246-38-5910からもご予約頂けます。
未成年者は入会できますか?未成年者の入会および退会には保護者同伴が必要ですか?
15歳以上の高校生からご入会頂けます。高校生の入会の場合、親権者とご同伴でのお手続きが必要です。2022年4月1日より、高校生を除く18歳以上は親権者のご同伴なしでお手続きいただけます。

施設関連

駐車場何台停めることができますか?
無料駐車場を120台完備しています。ピーク時でも混雑なしで気楽に駐車することができます。

その他のご質問については、
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