Questionよくあるご質問

駐車場について

駐車場はありますか?
駐車場はございます。
約43台の駐車スペースがございます。
会員様は3時間まで無料となっており、以後10分100円(税込)がかかります。
※施設利用時以外でのご利用は有料となります。

お手続き関連

どこでもJOYとはなんですか?
どこでもJOYは、全国のジョイフィットが利用出来るシステムでございます。

24時間営業もご利用頂けます。

別途申込みが必要でございます。
ご利用店舗によっては、別途料金が発生する場合がございます。
ご利用店舗にて予めご確認ください。

学生証や社員証は本人確認になりますか?
申し訳ございません。本人確認書は、運転免許証・保険証・パスポート・年金手帳・住民住基カード(写真付)・外国人登録証などになりますので、学生証・社員証は公的身分証にはなりません。
何歳から入会できますか?
高校生からご入会いただけます。

また、未成年(18歳未満)及び高校生のご入会は、保護者同伴でご来館下さい。その歳、必要な書類は保護者の物になります。契約者は保護者になります。
退会をしたい。
登録店舗に会員証と認めのご印鑑を持参しお越しください。
1ヶ月前までの申請で翌月末でのご退会でございます。

※未払金がある場合はお支払い完了後の解除手続きとなります。
※継続条件によっては翌月末解除でのご案内ができない場合もございます。
入会の手続きは、クレジットカードの申込みが必要ですか?
いいえ、クレジットカードの申込みは必要ございません。
氏名・住所に加え基本情報とお持ちの銀行又はゆうちょ銀行のキャッシュカードで登録が簡単に行えます。
もしくは、ご自身が現在お使いのクレジットカードでのご登録も行えます。
支払いカードを変更したい。
店舗よりカード登録用のメールを送らせていただきます。
お電話・ご来館の際にお申し付けください。
もしくはJOYFITアプリメニュー内「各種お手続き」-「各種関連手続き」より行っていただけます。

その他

運動経験がなくても大丈夫?
入会後初めての方、初心者の方へ100日チャレンジプログラム(無料)
やオリエンテーションをご用意させていただいております。
スタッフとご一緒にトレーニング方法や施設の使い方などを実践していきます
のでご安心下さい。

入会・施設利用について

運動経験がなくても大丈夫?
入会後初めての方、初心者の方へ100日チャレンジプログラム(無料)
やオリエンテーションをご用意させていただいております。
スタッフとご一緒にトレーニング方法や施設の使い方などを実践していきます
のでご安心下さい。
引落し口座の指定はありますか?
銀行又は、ゆうちょ銀行でしたら大丈夫です。

※ネット銀行・セブン銀行はご利用頂けません。
学生証や社員証は本人確認になりますか?
申し訳ございません。本人確認書は、運転免許証・保険証・パスポート・年金手帳・住民住基カード(写真付)・外国人登録証などになりますので、学生証・社員証は公的身分証にはなりません。
何歳から入会できますか?
高校生からご入会いただけます。

また、未成年(18歳未満)及び高校生のご入会は、保護者同伴でご来館下さい。その歳、必要な書類は保護者の物になります。契約者は保護者になります。
スタジオ利用は別途料金がかかりますか?
いいえ、スタジオ利用のほとんどは会費に含まれておりますのでご安心下さい。

※有料クラスは別途お代金がかかります。
1回体験などありますか?
はい、10日・20日・30日に無料体験会を実施致しております。詳しくはホームページの上記【見学・体験】からスケジールをご確認下さい。

また、JOYFIT摂津富田のLINEにて無料体験クーポンの配信をしております。
1回1,650円(税込)で施設を利用できる有料体験会も実施しております。
無料体験と有料体験はどう違うのですか?
無料体験会は、お日にち・時間が決まっており予約制で、予約頂いた方全員での団体行動でございます。

指定レッスン参加(60分)→マシン利用(20分)の 1時間半コースでございます。スタッフが1名引率・指導します。

有料体験会は、好きな日にちに来館頂き施設をフリーで何時間でもご利用頂けます。(1回1,650円)(税込)
入会の手続きは、クレジットカードの申込みが必要ですか?
いいえ、クレジットカードの申込みは必要ございません。
氏名・住所に加え基本情報とお持ちの銀行又はゆうちょ銀行のキャッシュカードで登録が簡単に行えます。
もしくは、ご自身が現在お使いのクレジットカードでのご登録も行えます。

施設関連

駐車場はありますか?
駐車場はございます。
約43台の駐車スペースがございます。
会員様は3時間まで無料となっており、以後10分100円(税込)がかかります。
※施設利用時以外でのご利用は有料となります。
運動経験がなくても大丈夫?
入会後初めての方、初心者の方へ100日チャレンジプログラム(無料)
やオリエンテーションをご用意させていただいております。
スタッフとご一緒にトレーニング方法や施設の使い方などを実践していきます
のでご安心下さい。
どこでもJOYとはなんですか?
どこでもJOYは、全国のジョイフィットが利用出来るシステムでございます。

24時間営業もご利用頂けます。

別途申込みが必要でございます。
ご利用店舗によっては、別途料金が発生する場合がございます。
ご利用店舗にて予めご確認ください。

引落し口座の指定はありますか?
銀行又は、ゆうちょ銀行でしたら大丈夫です。

※ネット銀行・セブン銀行はご利用頂けません。
会員証を忘れた場合
基本、会員カードで入退館を管理しておりますが、スタッフにお申し付けいただければご利用は可能です。
またJOYFITアプリで入館・退館していただくことも可能です。
スタジオ利用は別途料金がかかりますか?
いいえ、スタジオ利用のほとんどは会費に含まれておりますのでご安心下さい。

※有料クラスは別途お代金がかかります。
荷物を置いたり、着替えたりする場所はありますか?料金はかかりますか?
はい、無料の共用ロッカーがございます。また、更衣室とシャワーもございますのでご安心下さい。

※施設内のご利用は会費に含まれています。

※プライベートロッカーは月々880円(税込)~契約することも可能です。(別途申込みが必要)

・シャンプー・リンスやボディーソープ、シャーズを置いて帰る事ができるロッカーです。
年末年始やG.Wなどの営業について。
年末年始は休館となる日がございます。
G.W・お盆は営業致しておりますが、短縮営業でスタジオレッスンの変更もございます。
詳しくは該当期間のプログラムをご確認ください。

定期的な休館日は、毎月15日のみでございます。

その他のご質問については、
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