お手続き関連
- オプションを解約できますか？
- JOYFITアプリ内の「アプリ専用手続き」からオプションの解約が可能です。
申請した月の末日が最終ご利用日となります。
(例)5月2日にオプション解約申請 → 5月31日が最終利用可能日
※あんしんサポートは入会後6か月経過後に解約が可能です。それ以前でのご解約は出来かねますので、予めご了承ください。
※メールやお電話では承っておりませんので、予めご了承下さい。
- 退会手続きはどのようにしたらいいですか？
- JOYFITアプリ内の「アプリ専用手続き」から退会のお手続きが可能です。
申請した月の末日が最終ご利用日となります。
(例)5月2日に退会申請 → 5月31日が最終利用可能日
法人会員様はその翌月の末日が最終ご利用日となります。
(例)5月2日に退会申請 → 6月30日が最終利用可能日
※入会後 満6か月 経過後に退会が可能です。それ以前でのご退会は値引き相当額の解約金がかかります。予めご了承ください。(法人会員は除く)
※メールやお電話では承っておりませんので、予めご了承下さい。
その他
- スタッフのいる時間帯は？
- スタッフの常駐時間は
12：00～15：00/16：00～19：00です。
※毎週火、土曜日はスタッフが常駐しておりません。
- 領収書は発行できますか？
- 店舗にてお支払いの確認の取れた分に関しては、店頭にて発行いたします。
詳しくは店頭、または『店舗への問い合わせ』よりお気軽にご相談ください。
施設関連
- 駐車場はありますか？
- はい。ございます。
1階に70台、2階に30台ございます。
最大3時間まで無料でご利用頂けます。
- 混雑する時間はありますか？
- 朝は8：00～11：00
夜は19：00～22：00頃でございます。
※曜日により異なる場合がございます。
- ヴァーチャルレッスンとは？
- 暗闇の空間で レズミルズのライブレッスンを見ながら行います。
世界的なインストラクターによるグループエクササイズを間近に感じることができるのが特徴です！
