JOYFIT24青砥

ご入会手続き

o

よくあるご質問

営業時間は本当に24時間ですか?

はい、24時間ご利用いただけます。好きなときに好きなだけ運動をお楽しみください。

※有人による入会受付時間はスタッフ常駐時間のみです。TOP画面をご参照ください。
 店舗入口にございます「無人受付端末(入会手続きのみ可能)」をご利用いただくと、
 24時間ご入会のお手続きが可能でございます。
 (ご本人様名義のクレジットカードが必要、未成年不可)

どこでもJOYって、全部無料で利用出来るのですか?

無料にてご利用いただけますが、一部店舗・施設においては有料でございます。

(例)
JOYFIT24の登録の方が、JOYFITYOGAをご利用の場合
→1日3,000円(税別)でご利用いただけます。

JOYFIT24レディースエリア未登録の方が他JOYFIT24店舗のレディースルームをご利用の場合
→1日500円(税別)でご利用いただけます。

※ご利用当日の23時59分を持ちまして、ご利用の権利は消失いたします。
※その他の詳細に関しましては、ご利用の店舗までお問い合わせください。

休会についてのお問合せ

4月休会制度の適用は行わないのが現状で御座います。

理由と致しまして
・以前は感染拡大について未知数な事例が多くあった為、急遽特別措置として3月休会を臨時的に設けました。

3月に入り感染拡大は、3つの条件
【(1)換気が悪い密室空間、(2)人が密集している、(3)近距離での会話や発生】が揃いやすいスタジオレッスンについて、制限が必要である事が政府や厚生労働省から案内があった為、弊社においては専門家会議などで示された充分な制限を設けた上で営業の再開を致しました。
その為、4月の休会は受付を予定していない状況でございます。

・スタジオレッスンやどこでもJOYなど制限はあるものの稼働させている事、施設においては感染症予防対策を講じながら維持・管理を行っている事。
・コロナ騒動が大きくなってきた2月以降も変わりなく、続けて通ってくれている会員様がいる事。

以上により休会の受付は実施していない状況でございます。
皆様のご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

本部お問い合わせ
TEL 03-6659-6491

契約ロッカーはありますか?

契約ロッカーはございます。1ヶ月1,500円(税別)でございます。
暗証番号式ですので、別途鍵をご用意いただく必要はございません。

スタジオはありますか?

マシン特化型のスポーツクラブですのでスタジオは完備しておりません。

会員カード忘れたら?

会員カードにてセキュリティ管理されておりますのでご入館できません。

但し、クラブスタッフ常駐時間内でございましたら、館内のご利用が可能です。

その時間以外につきましてはスタッフが常駐しておりませんので、

ご利用いただけません。

クラブスタッフ常駐時間(平日12:00〜15:00、16:00〜21:00 土日祝12:00~15:00、16:00~19:00)

未成年は入会できますか?

16歳以上(高校1年生)であればご入会いただけます。

入会いただく際、

16歳以上で高校在学中、またはそれに見合う年齢の方→親権者同伴

高校卒業の18歳、19歳の方→親権者同意

がそれぞれ必要です。

運転免許証に書いてある住所と現住所が違うのですが、問題はないでしょうか?

現住所が確認できるものが必要ですので、運転免許証の他に、公共料金(水道・電気・ガスいずれか)の領収証をお持ちください。

行くたびに使用料などはかからないのですか?

月会費のみで都度利用料は一切発生いたしません。

ただし、どこでもJOYで他店利用される際に、都度料金が発生する場合がございます。
詳細は「どこでもJOY」特設ページ(https://joyfit.jp/mutual/)
または各店舗までお問い合わせください。

会費の支払い方法にpayG(ペイジー)と書いてありますがどんなシステムなんでしょうか?それは、クレジットカードを作るのでしょうか?

銀行からの引落しによるお支払い方法です。

Pay-easy(ペイジー)口座振替サービスとは、金融機関へのお届印の代わりに、

該当のキャッシュカードにて口座振替のお申込みが出来るサービスです。

クレジットカードを作成する必要はございません。

※一部対象外の金融機関・キャッシュカード(生体認証など)もございます。

受付時間も金融機関により異なります。



Pay-easy(ペイジー)ホームページ

http://www.pay-easy.jp/index.htm

銀行の指定はあるのでしょうか?

銀行の指定はございません。郵貯銀行からの引き落としも可能です。
(一部ネットバンクではPay-easyペイジーはご利用いただけません
 詳細はペイジーHPにてご確認ください)

スタッフがいない時に怪我をしたら?

運動中における怪我・紛失・盗難・傷害は全て自己の責任とさせていただいております。

(ご誓約いただいた方のみご入会いただけます。)



館内にございます、SECOM直通ボタン・直通電話をご利用いただくことで、

SECOMが速やかに駆けつけますのでご安心ください。

オプションの解約をしたいのですが・・・。

オプションの解約につきましては、解約希望の「前月末」までに
「ご登録の店舗」まで直接起こしいただき、手続きをする必要が
ございます。

受付時間内にご登録の店舗まで直接お越しください。

会員を退会したいのですが・・・。

オプション解約と同様、解約希望月の「前月末」までに
「ご登録の店舗」まで直接起こしいただき、手続きをする
必要がございます。

受付時間内にご登録の店舗まで直接お越しください。