施設・入会について
- 休館日はありますか?
- 年末年始・お盆・ゴールデンウィーク・施設メンテナンスのため年に数日の休館日がございます。詳しくは直接店舗へお問い合わせください。
- 入会時に希望したコースを変更することは可能ですか?
- 変更することが可能です。変更希望の前月末日までにフロントにて直接お手続きいただければ、変更できます。
- 長期お休みの場合はどうなるのでしょうか?
- 病気や怪我、用事等で長期お休みされる場合には『休校制度』というものがございます。期間・料金等、直接店舗へご相談ください。
- 支払い方法はどのようにしたら良いですか?
- ご入会時に入会金・登録事務手数料・年会費・初月月会費(1か月分)をお支払いいただきます。
その後からは口座の引き落としとなります。水泳教室にご入会の際にはその他、指定用品(水着等)の費用がかかります。
- 銀行の指定はあるのでしょうか?
- メガバンク、地方銀行、ゆうちょ銀行、信用金庫、信用組合、ネット銀行など、各種お取り扱いがございます。お客様のご都合の良い金融機関をお選びいただけます。
- 家族で入会申込をしましたが、家族割引などの値段設定はあるのでしょうか?
- ご家族(ご兄弟)でご入会の場合、とくに割引はございません。
紹介キャンペーンを開催中の場合は、入会時にキャンペーンのご利用が可能です。
- 月の途中に入会する場合、初月分の会費はどうなりますか?
- 【月中入会】というお手続きとなり、初月月会費の半額でご入会いただくことができます。
『振替制度』がございますので、練習回数が不足している場合は他の練習日で受講することが可能です。
水泳授業について
- 全然泳げないですし、水も嫌いですが大丈夫ですか?
- 大丈夫です。水慣れのコースからコース分けしておりますので、お子様のレベルに合わせた指導を行ないます。またお子様の年齢や泳力に合わせたコースもございますので、ご安心ください。
- 何歳から1人で入会できますか?
- 2歳6ヶ月以上でトイレトレーニングが完了しているお子様よりお受入しております。また小さなお子様(生後6ヶ月〜3歳まで)は保護者様と参加できますベビークラスをお選びいただけます。
スタジオレッスンにつきまして種目により対象年齢が異なります。スタジオレッスンの対象年齢はレッスンプログラムをご確認ください。
- 体験に行きますが、持ちのものは何が必要ですか?
- 水泳教室の場合は水着・水泳キャップ・バスタオル・ゴーグルが必要となります。スタジオレッスンの場合は、上靴・飲み物・汗拭き用タオルをお持ちいただき、動きやすい服装でお越しください。
また当日ご入会のお手続きをお考えの方は、保護者様の現住所が分かるご本人様が確認できる書類（運転免許証や保険証など）、授業料の引き落しにお使いいただく銀行口座のキャッシュカード、もしくは口座番号が分かるものとその銀行のお届け印、ご入会に必要な諸費用が必要でございます。
- バスはどのように乗れますか?
- スクールバスご利用にはお申し込みが必要でございます。小学生以上のお子様をからスクールバスのご利用が可能です。
曜日や時間帯によって運行路線が異なりますので、直接店舗へお問い合わせくださいませ。
- どのようなクラスで授業を受けるのですか?
- 水泳教室は当スクールの泳力級基準別に最大8クラス体制で授業を実施しております。お子様の泳力に合わせたクラス配置となり、年齢別ではございません。
スタジオレッスンは年齢・受講経験によりクラスが異なります。
- レッスンを休んだ場合はどうなりますか？
- 『振替制度』をご利用出来ます。お子様が病気や用事でレッスンをお休みされた場合、他の曜日や時間帯でそのお休み分のレッスンを受講できるという制度です。
お休みされた月を含め３ヶ月以内に、ベビーコース・キッズコースは月２回のお休み分まで、未就学児コースは月１回のお休み分まで、ご利用が可能でございます。
