Questionよくあるご質問

駐車場について

駐車場は何時間まで無料ですか?
無料時間は地域最長の4時間までとなっております。
モール全体で720台とスペース、数ともに十分にございます。
(高さ制限2.3mの部分がございます)
4時間以降の料金は15分100円です。

入会申込について

入会手続きは難しいですか? クレジットカードの申込みなどの煩わしものはありませんか?
クレジットカードの申込は必要ございません。

月々のお支払いがクレジットカード決済で良いならスマホからでも申し込める「WEBクレジット入会」が時短でおすすめです。

また口座振替もご用意しております。
氏名、住所などの基本情報に加え、お手持ちの銀行キャッシュカードで簡単に口座振替登録が可能でございます。

20分程度の簡単お手続きで安心です。

入会に必要なもの

入会するにあたり必要なものは?
2022年04月対応版

会費のお支払方法により必要なものが異なります
下記をお持ちの上、フロントにお越し下さい


1⃣クレジットカード払いをご希望の場合
対象:満18歳以上(高校生は不可)
(こちらの方が手続きは時短でスムーズです)
1.スマートフォンなどインターネットに接続できる端末
2.申込人本人名義のクレジットカード
3.ご本人様確認書類 ※1


2⃣口座振替をご希望の場合
対象:満15歳以上(中学生は不可)
1.ご本人様確認書類 ※1
2.ご本人様名義の銀行のキャッシュカード ※2
3.入会金、事務手数料および月会費2ヶ月分 ※3

18歳未満の方がご入会の場合には保護者の方がお申し込み人となります
その際は保護者の方のご本人様確認書類が必要となります

※1 運転免許証、保険証、パスポート、マイナンバーカード、住民基本台帳カード、外国人登録証明書のいずれかとなります
(ご本人様確認書類とお申し込み時の住所が異なる場合、宛名がお申込みご本人様で6ヶ月以内に発行された公共料金の領収書、住民票のいずれかをご持参くださいますようお願い申し上げます)

※2 お取り扱いの無い銀行の場合は、直接ご記入、ご捺印頂く場合もございます
あらかじめ銀行のお届印鑑をご用意下さい

※3 ご利用開始日により頂戴する金額が異なります(開始月は日割料金、カード払い可)

解約について

解約をしたいのですが、何が必要ですか?
ご本人様自身がフロントにお越し頂き「会員カード」をご持参下さい。印鑑は不要です。
※会費等未払い金がある場合は、未払い金に加え解約月まで精算後の受付となります。
解約のタイミング(締日)について
ご解約の場合はご利用最終月の前月末日までとなります
6月末で解約したい → 5月末までのお手続き
※お客様のご都合による継続条件期間内での途中解約の場合は、解約金(キャンペーン値引相当額)が必要です

館内利用状況について

混雑する時間は?
・平日18:00-20:00(主にフリーウェイト)
・土日午前中(ジムエリア)
・休館日(5日/15日/25日) 前後の夜間利用

全体的なご利用は土日午前に集中しています。
男性女性ともにご利用がございます。

上記時間帯をうまく外すと快適にご利用頂けます。
空いている時間帯は?
平日午前、午後は非常に使いやすい時間帯です。
また夜21:30以降はどの曜日も空いています。

トレーニングに集中出来るオススメの時間は土日 18:00以降です。
是非この時間帯を上手く取り入れて下さい。

その他

全国相互利用について
六甲の会員様は、相互利用を申し込むことで全国のジョイフィットをご利用頂けます。

※一部ご利用頂けない店舗もございます

 

但し、全てのジョイフィットを制限なくご利用頂ける”マスター会員”のようなものではなく、登録店舗の利用回数を超えて他店舗をご利用頂くことはできない”無料相互利用特典”です。

また解約などの事務手続きなども登録店舗でしか行うことが出来ません。

 

(良くあるお問い合わせ例)

・六甲で登録し、六甲よりも会費の高い店舗を中心に使用する → 不可

・よりお得なキャンペーンで入会し、その登録店舗ではない店舗を中心に利用する → 不可

 

 

その他のご質問については、
こちらのボタンからご覧ください