Questionよくあるご質問

お手続き関連

退会はどうやってするの?
退会をご希望される場合はご本人様に直接所属店舗へお越しいただき書類にご記入のうえお手続きいただく必要がございます。

退会の受付をしていただいた翌月末での退会でございます(7月中に退会届を提出いただいた場合は8月末日での退会でございます)。

入会・施設利用について

体験ってできますか?
1時間の無料体験というかたちで承っております。

12時から21時の間に、ご予約の上 JOYFIT谷町四丁目までお越しください。

なお、その際は運動をしやすい服装、シューズを必ずお持ち下さいませ(貸出はございません)。
混雑情況により、フリーウェイトエリアやストレッチエリアなど一部の館内エリアの利用制限をさせていただく場合がございます。

 

メールでのご予約、予約無しでの体験は予約状況によってご案内が出来かねる場合がございます。
あらかじめ店舗にご確認の上ご来館を頂きますようお願い申し上げます。

 

※JOY FITの一部店舗によって体験の受付時間が異なります。

 
会員カード忘れたら?
会員カードにてセキュリティ管理されておりますのでご入館できません。

但し、クラブスタッフ常駐時間内でございましたらご入館・ご退館できます。21:00以降につきましてはクラブ利用は出来ません。

クラブスタッフ常駐時間(12:00~21:00)

JOYFITアプリをご登録頂いていますと、スマートフォンからもご入館が可能となりますので
是非ご登録くださいませ。

施設関連

駐輪場はありますか?
申し訳ございません。

JOY FIT谷町四丁目には駐輪場は設置しておりません。

もし自転車でお越しになられる場合はお近くの公共有料駐輪スペースをご利用ください。
スタジオはありますか?
マシンジム型スポーツクラブでございますのでスタジオは完備しておりません。
契約ロッカーはありますか?
契約ロッカーは完備しており、1ヶ月1,000円(税別)でございます。スタッフまでお問合せくださいませ。
一日だけ使いたいんですけど...
当クラブは会員様のみご利用いただけるようになっておりますので、都度利用制度はご用意しておりません。
1時間程度の無料体験はご用意しておりますので、12時から21時の間に、お電話でご予約の上 JOYFIT谷町四丁目までお越しください。

その他

その他
未成年は入会できますか?
16歳以上(高校1年生)であればご入会できます。入会の際に親権者同意が必要になります。

クレジットカード入会はご入会者様が18歳以上の方限定となっておりますので、ご選択はできません。

 

高校生の方

 

高校生のお客様は

保護者様と同伴の上お越しいただく必用がございます。

 

保護者様の持ち物

・ご本人様名義のキャッシュカード

・身分証明書1点

・現住所と、身分証明書に記載されている住所が異なる場合は現住所確認書類(公共料金おはがきなど)1点

のご持参をお願い致します。

 

ご入会者様の持ち物

・特にございません

 

 

 

大学生の方

 

こちらは保護者様同伴の義務はございませんが、親権者様同意書欄に

保護者様のご証明が必要となります。

入会お手続きの際に、保護者様と同伴で来ることができない場合は

書類を一度お持ち帰りいただき、保護者様にご署名をいただいてからの

会員登録となります。

 

 

ご入会者様の持ち物

・ご本人様名義のキャッシュカード(ネットバンク、指紋認証式キャッシュカード等は不可、親名義キャッシュカード不可)

・身分証明書1点

・現住所と、身分証明書に記載されている住所が異なる場合は現住所確認書類(公共料金おはがきなど)1点

のご持参をお願い致します。

 

保護者様(同伴が可能な場合の持ち物)

・印鑑

 

以上ご確認のうえご持参をお願い申しあげます。

その他のご質問については、
こちらのボタンからご覧ください