JOYFIT24烏丸御池駅前

入会来店予約

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よくあるご質問

入会・施設利用について

営業時間は本当に24時間ですか?

はい、24時間・年中無休でございます。好きなときに好きなだけ、運動をお楽しみいただけます。

会費の支払い方法にpayG(ペイジー)と書いてありますがどんなシステムなんでしょうか?それは、クレジットカードを作るのでしょうか?

ペイジーはクレジットシステムではございませんのでクレジットカードを作る必要はございません。また、月会費は毎月お客様の銀行口座より引き落としになります。

銀行の指定はあるのでしょうか?

銀行の指定はございません。郵貯銀行からの引き落としも可能です。ただし、ネットバンクはご使用いただけませんので、ご了承ください。

行くたびに使用料などはかからないのですか?

月会費のみで都度利用料は一切発生いたしません。

本人確認書類に書かれている住所と現住所が違うのですが、問題はないでしょうか?

現住所が確認できるものが必要ですので、本人確認書類(運転免許証・健康保険証など)の他に、公共料金(水道・電気・ガスいずれか)の領収証をお持ちください。

スタジオはありますか?

ジム型スポーツクラブですのでスタジオは完備しておりません。

未成年は入会できますか?

16歳以上(高校1年生)であればご入会できます。入会の際に親権者同意が必要になりますので、親権者とご一緒に来館ください。

契約ロッカーはありますか?

契約ロッカーはございます。1ヶ月1,000円(税別)の小型ロッカーと、1ヶ月1500円(税別)の中型ロッカーがございます。

スタッフがいない時に怪我をしたら?

運動中における怪我・紛失・盗難・傷害は自己の責任においてクラブ利用する誓約をした方のみ会員利用できます。

会員カードを忘れたら?

会員カードにてセキュリティ管理されておりますのでご入館できません。但し、クラブスタッフ常駐時間内でございましたらご入館・ご退館できます。22:00以降につきましてはクラブ利用は出来ません。クラブスタッフ常駐時間(11:00~15:00  16:00~22:00)

混雑した時間はいつですか?

平日の夕方5時半以降8時過ぎまで来館数がおおいです。

トレーニング教えてほしい!

スタッフの常駐時間内 (11時~15時・16時 ~22時) でしたらいつでもマシンの使い方、トレーニング方法等ご説明させていただきます。

その他

退会したいのですがどこの店舗でも退会できますか?

ご入会された店舗でしか退会はして頂けません。ご入会された店舗に来館して頂き、書類に記入して頂いたら退会して頂けます。

退会したいが引っ越して店舗にいけない!

ご入会された店舗にお問合せ頂きましたら、退会届を送付させて頂きます。