Questionよくあるご質問

お手続き関連

月会費はいくらですか?会員区分について詳しく知りたい
JOYFIT24ジムLITE立川には2つの会員区分がございます。
①ジムLITE会員(月額:3,278円):JOYFIT24ジムLITE立川のみご利用可能
②ナショナルLITE会員(月額:6,578円):全国のJOYFITがご利用可能
※一部有料エリアがございます。

ご利用予定に応じてお選びください。
また、区分変更をご希望の際はご入会時のメールまたは館内設置のQRコードから申請してください。
アプリの利用について
各種申請はアプリをご利用くださいませ。
機種変更を行った場合は、新規端末にて再度アプリのアクティベートが必要です。





見学は可能ですか?
JOYFIT24ジムLITE立川はスタッフ無人店舗の為、スタッフによる館内見学は行っておりません。
当施設HPから館内インドアビューをご覧いただくか、店舗入口にあります「見学PASS」にご登録いただくとセルフ見学が可能となります。
※「見学PASS」は10分間の御見学となります。
入会方法はどうすればいいのか?
JOYFIT24ジムLITE立川へのご入会手続きはすべてアプリ経由となります。
また、入会はクレジットカードのみのお手続きとなります。

①JOYFITアプリをダウンロード

②各種ストアからJOYFIT アプリをダウンロード後
「APPで入会はこちら」を選択して次に進みます。

③店舗を選択し、プラン・オプションの選択、
入会される方の情報を入力をします。

※こちらのお手続きでは、顔写真撮影・初回決済が発生いたします。

④入会完了後、入力したメールアドレス宛にメールが届きます
info@joyfit.jpから届くメールアドレス内にURLリンクがございます。
そちらを選択していただくことで認証ページへ遷移いたします。
遷移後、”アプリ利用開始”を選択することでアプリの承認が可能になります。

⑤施設利用時の入退館、オプションサービスのご利用、各種お手続きはアプリで行います
館内入口、出口はセキュリティにより施錠されています。
施設利用の際はJOYFIT アプリ内右上のQRコードマークを
タップするとQRコード読み取り画面へ切り替わります。
各店舗入り口、出口にあるQRコード読み取り
施設利用時の入退館、オプションサービスのご利用をお願いいたします。
*Bluetoothと位置情報を必ずONにしてください。


※1 ご入会はクレジットカード決済のみとさせていただきます。

※2 未成年者、銀行口座での方はご入会いただけません

※3 JOYFIT24 ジムLITE 立川では現金は取り扱っておりません。

※4 会費滞納の場合、店舗からショートメッセージでお知らせをさせていただきます。
退会したい場合はどうしたらいいですか?
JOYITアプリから退会申請が可能でございます。
「アプリ専用手続き」から退会のバナーを選択してください。
退会申請月末での退会でお受けしております。
(例) 12月末での退会の場合→12月末までにご申請くださいませ。
会員カード忘れたら?
アプリを登録していただくと、カードをお忘れの際も館内のご利用が可能でございます。
ぜひご利用くださいませ。

カードの再発行をご希望の際は別途お問合せくださいませ。
※再発行手数料1,100円(税込)が発生いたします。



営業時間は本当に24時間ですか?
はい、24時間でございます。好きなときに好きなだけ運動をお楽しみください。
駐輪場・駐車場はありますか?
施設裏側に市営駐輪場がございます。※3時間無料
施設入り口への駐輪はご迷惑となりますので、おやめください。
駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
浴槽・サウナはありますか?
浴槽やサウナはございません。個室のシャワールームを完備しております。
また、アメニティはご自身でご用意くださいませ。
万が一の際はどうしたらいいですか?
当クラブは警備会社セコムと連携ております。
ケガやその他緊急時は館内に設置しておりますセコム直通電話からお問合せくださいませ。

その他

月会費はいくらですか?会員区分について詳しく知りたい
JOYFIT24ジムLITE立川には2つの会員区分がございます。
①ジムLITE会員(月額:3,278円):JOYFIT24ジムLITE立川のみご利用可能
②ナショナルLITE会員(月額:6,578円):全国のJOYFITがご利用可能
※一部有料エリアがございます。

ご利用予定に応じてお選びください。
また、区分変更をご希望の際はご入会時のメールまたは館内設置のQRコードから申請してください。
アプリの利用について
各種申請はアプリをご利用くださいませ。
機種変更を行った場合は、新規端末にて再度アプリのアクティベートが必要です。





見学は可能ですか?
JOYFIT24ジムLITE立川はスタッフ無人店舗の為、スタッフによる館内見学は行っておりません。
当施設HPから館内インドアビューをご覧いただくか、店舗入口にあります「見学PASS」にご登録いただくとセルフ見学が可能となります。
※「見学PASS」は10分間の御見学となります。
入会方法はどうすればいいのか?
JOYFIT24ジムLITE立川へのご入会手続きはすべてアプリ経由となります。
また、入会はクレジットカードのみのお手続きとなります。

①JOYFITアプリをダウンロード

②各種ストアからJOYFIT アプリをダウンロード後
「APPで入会はこちら」を選択して次に進みます。

③店舗を選択し、プラン・オプションの選択、
入会される方の情報を入力をします。

※こちらのお手続きでは、顔写真撮影・初回決済が発生いたします。

④入会完了後、入力したメールアドレス宛にメールが届きます
info@joyfit.jpから届くメールアドレス内にURLリンクがございます。
そちらを選択していただくことで認証ページへ遷移いたします。
遷移後、”アプリ利用開始”を選択することでアプリの承認が可能になります。

⑤施設利用時の入退館、オプションサービスのご利用、各種お手続きはアプリで行います
館内入口、出口はセキュリティにより施錠されています。
施設利用の際はJOYFIT アプリ内右上のQRコードマークを
タップするとQRコード読み取り画面へ切り替わります。
各店舗入り口、出口にあるQRコード読み取り
施設利用時の入退館、オプションサービスのご利用をお願いいたします。
*Bluetoothと位置情報を必ずONにしてください。


※1 ご入会はクレジットカード決済のみとさせていただきます。

※2 未成年者、銀行口座での方はご入会いただけません

※3 JOYFIT24 ジムLITE 立川では現金は取り扱っておりません。

※4 会費滞納の場合、店舗からショートメッセージでお知らせをさせていただきます。
退会したい場合はどうしたらいいですか?
JOYITアプリから退会申請が可能でございます。
「アプリ専用手続き」から退会のバナーを選択してください。
退会申請月末での退会でお受けしております。
(例) 12月末での退会の場合→12月末までにご申請くださいませ。
会員カード忘れたら?
アプリを登録していただくと、カードをお忘れの際も館内のご利用が可能でございます。
ぜひご利用くださいませ。

カードの再発行をご希望の際は別途お問合せくださいませ。
※再発行手数料1,100円(税込)が発生いたします。



営業時間は本当に24時間ですか?
はい、24時間でございます。好きなときに好きなだけ運動をお楽しみください。
駐輪場・駐車場はありますか?
施設裏側に市営駐輪場がございます。※3時間無料
施設入り口への駐輪はご迷惑となりますので、おやめください。
駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
浴槽・サウナはありますか?
浴槽やサウナはございません。個室のシャワールームを完備しております。
また、アメニティはご自身でご用意くださいませ。
万が一の際はどうしたらいいですか?
当クラブは警備会社セコムと連携ております。
ケガやその他緊急時は館内に設置しておりますセコム直通電話からお問合せくださいませ。

入会・施設利用について

月会費はいくらですか?会員区分について詳しく知りたい
JOYFIT24ジムLITE立川には2つの会員区分がございます。
①ジムLITE会員(月額:3,278円):JOYFIT24ジムLITE立川のみご利用可能
②ナショナルLITE会員(月額:6,578円):全国のJOYFITがご利用可能
※一部有料エリアがございます。

ご利用予定に応じてお選びください。
また、区分変更をご希望の際はご入会時のメールまたは館内設置のQRコードから申請してください。
アプリの利用について
各種申請はアプリをご利用くださいませ。
機種変更を行った場合は、新規端末にて再度アプリのアクティベートが必要です。





見学は可能ですか?
JOYFIT24ジムLITE立川はスタッフ無人店舗の為、スタッフによる館内見学は行っておりません。
当施設HPから館内インドアビューをご覧いただくか、店舗入口にあります「見学PASS」にご登録いただくとセルフ見学が可能となります。
※「見学PASS」は10分間の御見学となります。
入会方法はどうすればいいのか?
JOYFIT24ジムLITE立川へのご入会手続きはすべてアプリ経由となります。
また、入会はクレジットカードのみのお手続きとなります。

①JOYFITアプリをダウンロード

②各種ストアからJOYFIT アプリをダウンロード後
「APPで入会はこちら」を選択して次に進みます。

③店舗を選択し、プラン・オプションの選択、
入会される方の情報を入力をします。

※こちらのお手続きでは、顔写真撮影・初回決済が発生いたします。

④入会完了後、入力したメールアドレス宛にメールが届きます
info@joyfit.jpから届くメールアドレス内にURLリンクがございます。
そちらを選択していただくことで認証ページへ遷移いたします。
遷移後、”アプリ利用開始”を選択することでアプリの承認が可能になります。

⑤施設利用時の入退館、オプションサービスのご利用、各種お手続きはアプリで行います
館内入口、出口はセキュリティにより施錠されています。
施設利用の際はJOYFIT アプリ内右上のQRコードマークを
タップするとQRコード読み取り画面へ切り替わります。
各店舗入り口、出口にあるQRコード読み取り
施設利用時の入退館、オプションサービスのご利用をお願いいたします。
*Bluetoothと位置情報を必ずONにしてください。


※1 ご入会はクレジットカード決済のみとさせていただきます。

※2 未成年者、銀行口座での方はご入会いただけません

※3 JOYFIT24 ジムLITE 立川では現金は取り扱っておりません。

※4 会費滞納の場合、店舗からショートメッセージでお知らせをさせていただきます。
退会したい場合はどうしたらいいですか?
JOYITアプリから退会申請が可能でございます。
「アプリ専用手続き」から退会のバナーを選択してください。
退会申請月末での退会でお受けしております。
(例) 12月末での退会の場合→12月末までにご申請くださいませ。
会員カード忘れたら?
アプリを登録していただくと、カードをお忘れの際も館内のご利用が可能でございます。
ぜひご利用くださいませ。

カードの再発行をご希望の際は別途お問合せくださいませ。
※再発行手数料1,100円(税込)が発生いたします。



営業時間は本当に24時間ですか?
はい、24時間でございます。好きなときに好きなだけ運動をお楽しみください。
駐輪場・駐車場はありますか?
施設裏側に市営駐輪場がございます。※3時間無料
施設入り口への駐輪はご迷惑となりますので、おやめください。
駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
浴槽・サウナはありますか?
浴槽やサウナはございません。個室のシャワールームを完備しております。
また、アメニティはご自身でご用意くださいませ。
万が一の際はどうしたらいいですか?
当クラブは警備会社セコムと連携ております。
ケガやその他緊急時は館内に設置しておりますセコム直通電話からお問合せくださいませ。

施設関連

月会費はいくらですか?会員区分について詳しく知りたい
JOYFIT24ジムLITE立川には2つの会員区分がございます。
①ジムLITE会員(月額:3,278円):JOYFIT24ジムLITE立川のみご利用可能
②ナショナルLITE会員(月額:6,578円):全国のJOYFITがご利用可能
※一部有料エリアがございます。

ご利用予定に応じてお選びください。
また、区分変更をご希望の際はご入会時のメールまたは館内設置のQRコードから申請してください。
アプリの利用について
各種申請はアプリをご利用くださいませ。
機種変更を行った場合は、新規端末にて再度アプリのアクティベートが必要です。





見学は可能ですか?
JOYFIT24ジムLITE立川はスタッフ無人店舗の為、スタッフによる館内見学は行っておりません。
当施設HPから館内インドアビューをご覧いただくか、店舗入口にあります「見学PASS」にご登録いただくとセルフ見学が可能となります。
※「見学PASS」は10分間の御見学となります。
入会方法はどうすればいいのか?
JOYFIT24ジムLITE立川へのご入会手続きはすべてアプリ経由となります。
また、入会はクレジットカードのみのお手続きとなります。

①JOYFITアプリをダウンロード

②各種ストアからJOYFIT アプリをダウンロード後
「APPで入会はこちら」を選択して次に進みます。

③店舗を選択し、プラン・オプションの選択、
入会される方の情報を入力をします。

※こちらのお手続きでは、顔写真撮影・初回決済が発生いたします。

④入会完了後、入力したメールアドレス宛にメールが届きます
info@joyfit.jpから届くメールアドレス内にURLリンクがございます。
そちらを選択していただくことで認証ページへ遷移いたします。
遷移後、”アプリ利用開始”を選択することでアプリの承認が可能になります。

⑤施設利用時の入退館、オプションサービスのご利用、各種お手続きはアプリで行います
館内入口、出口はセキュリティにより施錠されています。
施設利用の際はJOYFIT アプリ内右上のQRコードマークを
タップするとQRコード読み取り画面へ切り替わります。
各店舗入り口、出口にあるQRコード読み取り
施設利用時の入退館、オプションサービスのご利用をお願いいたします。
*Bluetoothと位置情報を必ずONにしてください。


※1 ご入会はクレジットカード決済のみとさせていただきます。

※2 未成年者、銀行口座での方はご入会いただけません

※3 JOYFIT24 ジムLITE 立川では現金は取り扱っておりません。

※4 会費滞納の場合、店舗からショートメッセージでお知らせをさせていただきます。
退会したい場合はどうしたらいいですか?
JOYITアプリから退会申請が可能でございます。
「アプリ専用手続き」から退会のバナーを選択してください。
退会申請月末での退会でお受けしております。
(例) 12月末での退会の場合→12月末までにご申請くださいませ。
会員カード忘れたら?
アプリを登録していただくと、カードをお忘れの際も館内のご利用が可能でございます。
ぜひご利用くださいませ。

カードの再発行をご希望の際は別途お問合せくださいませ。
※再発行手数料1,100円(税込)が発生いたします。



営業時間は本当に24時間ですか?
はい、24時間でございます。好きなときに好きなだけ運動をお楽しみください。
駐輪場・駐車場はありますか?
施設裏側に市営駐輪場がございます。※3時間無料
施設入り口への駐輪はご迷惑となりますので、おやめください。
駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
浴槽・サウナはありますか?
浴槽やサウナはございません。個室のシャワールームを完備しております。
また、アメニティはご自身でご用意くださいませ。
万が一の際はどうしたらいいですか?
当クラブは警備会社セコムと連携ております。
ケガやその他緊急時は館内に設置しておりますセコム直通電話からお問合せくださいませ。

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