その他
- 休会制度とは何ですか？
- ・翌月から最大３ヶ月間での範囲で、月単位でご利用いただけます。
・休会の申請はアプリまたはホームページ内「休会フォーム」よりお手続きいただけます。
・休会期間は月額2,000円（税別）の休会費が発生致します。
・休会中のオプション料金は、契約ロッカー（通常ロッカー・ヨガマットロッカー）は全額、
あんしんサポート（スタンダード・VIP）は半額のみお支払いいただきます。
- 休会費とはどういった性質のものですか？
- 休会費用2,000円（税別）は会員の継続を前提としているため、施設の維持費が目的となります。
- 休会の申請をしましたが、取り消しはできますか？
- 休会に関しては当月に入ってからでも取り消しはできます。ただし、当月途中での取り消しですと月会費は満額でのご請求となりますので、あらかじめご了承ください。
- 現在ペア会員ですが、休会あるいは退会した場合、会員種別はどうなりますか？
- （休会申請された場合）
→休会費2,000円（税別）の請求となり、ご本人様、お相手様ともにペア会員は継続となります。休会明けには休会前と同じ条件でご利用頂けます。
（退会申請された場合）
→退会申請と同時にペア会員は消滅となり、会員継続されている方が旧レギュラー会員価格となり、今後再度ペア会員様としてご入会することはできなくなります。
入会・施設利用について
- 休館日はありますか?
- 当クラブは原則休館日はございません。年中無休で24時間営業しております。但し、規模の大きい工事を行う際には休館日を設ける場合がございますので、その際にはあらかじめ告知させて頂きます。
- 月の途中から始めるとどうなりますか？
- 日割料金でご入会頂けます。いつから始めてもお得にご入会頂けます
- 入会したその日から利用は可能ですか?
- 可能ですが、初回利用時はオリエンテーションの参加をおすすめしております。
オリエンテーションを行なってから館内を自由にご利用頂く事が出来ます。オリエンテーションは毎日実施しており、お時間は10:00〜 13:00〜 19:00〜 21:00〜 の4回になっております。所要時間は約1時間です。
完全予約制になっておりますので、直接店舗にてご予約頂くか、お電話でのご予約をお願いしております。
- スポーツクラブの入会は初めてです。一人での入会を考えていますが、不安です。マシーンの使い方や自分に合ったメニューなどアドバイスして頂けるのでしょうか?
- 個々人に合わせたメニュー作成のサービスもございますし、初めてのご利用の際にマシンの使用方法に関するオリエンテーション(100日チャレンジ)がございますので、安心してご利用頂けます。
