◆入会等各種手続き・料金に関するご質問
- プログラムのレッスンすべてに無料で参加可能ですか?
- 会員種別を問わず、スタジオプログラムは無料でご参加いただけます。また、店舗によっては一部有料のレッスンもございますので、詳しくは店舗へお問い合わせください。
- 入会後妊娠などによる長期お休みの場合はどうなるのでしょうか?再度通う時は1度退会して通常料金で再度入会ですか?
- 長期お休みをされる際はフロントにて事務手続きが必要となります。また、月会員へ復帰される際は通常料金での手続きとなりますのでご了承ください。(その際、登録事務手数料はかかりません。)
- 別住所の場所での生活も多いのですが、入会時に記入する住所は現住所でしょうか?
- 入会申込書へは、現住所をご記入していただければ申し込みは可能です。また、入会手続き時に本人確認をさせていただきますので、現住所が記載された本人確認書類をご提示ください。
- 支払い方法等どのようにしたら?
- 月会員にご入会の際、2ヶ月分の月会費をお支払いいただき、その後は口座からの引き落としとなります。
- 銀行の指定はあるのでしょうか?
- 銀行の指定はございません。郵貯銀行からの引き落としも可能です。
- 紹介特典はなにかありますか?シャワーや入浴は別に料金などがかかりますか?
- シャワー室ご利用の際に別料金はいっさいかかりませんのでご安心ください。また、紹介特典につきましては、各店舗へお問い合わせください。
- 行くたびに使用料などはかからないのですか?
- 月会員へご入会の場合、都度利用料は一切発生いたしません。
- 夫婦で入りたいのですが二入分別々に登録しないといけないでしょうか?
- 2名様分の手続きが必要となり、また、入会手続きはご本人様がお越しいただくようお願いいたします。
- 2ヶ月間だけの利用となりましが、可能でしょうか?
- 一度月会費の引き落としがなければ解約手続きをお受けすることができませんのでご了承ください。(例:4月より開始の場合、4月分・5月分は入会手続きの際にお支払いいただき、6月分より引き落としが発生いたしますので、6月末での解約が最短の手続きとなります。)
- 家族で入会申込をしましたが、家族割引などの値段設定はあるのでしょうか?
- 現在のところ、家族割引の設定はございません。
- 入会したその日から利用は可能ですか?
- 可能ですが、初回利用時はオリエンテーションの参加をお願いしておりますため、事前にお電話にてご予約をお願いいたします。
- 月の途中に入会をする場合、初月分の月会費はどうなりますか?
- 店舗により異なりますので、一度店舗へご連絡の上、ご来館ください。
- 運転免許証に書いてある住所と現住所が違うのですが、問題はないでしょうか?
- 現住所が確認できるものが必要ですので、運転免許証の他に、公共料金(水道・電気・ガスいずれか)の領収証をお持ちください。
スタジオレッスン・ジムマシン・施設等に関するご質問
- 施設の見学会はありますか?
- 営業時間内は随時ご見学が可能ですので、一度店舗へご連絡の上、ご来館ください。
- スポーツクラブは初めてです。一人で入会しようとしてますが不安です。マシーンの使い方や自分に合ったメニューなどアドバイスしてくださるスタッフは十分にいらしゃるのでしょうか?
- 初めてのご利用の際にマシンの使用方法に関する説明会がございますので、初めての方でも安心してご利用いただけます。また、インストラクターも多数おりますので、ご安心ください。
- フリーウエイト、バーベルは有りますか。
- フリーウエイトゾーンはございますが、ウエイトの重さは各店により異なりますので、詳しくは店舗までお問い合わせください。
- 筋トレマシーンで広背筋のトレーニングマシンの種類等わかりますか、また、ダンベルは、何kg〜何kgまでありますか。
- 店舗により異なりますので、電話にてご確認ください。
- 現在通っているスポーツクラブは、会員が増えてきたためレッスンが思うように行えません。そちらのクラブでは人数制限等はなさるのでしょうか?
- 人数制限はございませんが、道具を使用する(ボールなど)レッスンは、数に限りがございますので、先着順とさせていただきます。
- レッスンプログラムの発表は毎月いつ頃になるのでしょうか?
- レッスンプログラムは、毎月20日前後に店頭に並びます。
- 男子と女子の洗い場の数は幾つありますか。
- 各店舗により異なりますので、電話にてご確認ください。
- 契約ロッカーはありますか?
- 契約ロッカーは全店にございます。料金等は店舗までお問い合わせください。
- ロウリュウってなんですか?
- 「ロウリュウ」とはフィンランドの伝統的なサウナ入浴法のことです。
サウナに入ると、大量に汗をかき、新陳代謝を促し、健康促進効果があると考えられています。「ロウリュウ」はその効果をさらに高めることができるのです。
