Questionよくあるご質問

入会・施設利用について

営業時間は?
24時間年中無休でございます。好きなときに好きなだけ運動をお楽しみください。
会費の支払い方法は?
会費のお支払いは各種銀行またはゆうちょ銀行・クレジットカード・デビットカードからお選び頂けます。
ビジター利用(1日利用はありますか?)
月会費会員のみのご入会を行っております。ビジターでのご利用は出来ません。
運転免許証に書いてある住所と現住所が違うのですが、問題はないでしょうか?
現住所の確認できるものが必要ですので運転免許証の他に、公共料金(水道・電気・ガス)いずれかの領収証をお持ち下さい。
スタジオはありますか?
ジム型スポーツクラブですのでスタジオは完備しておりません。
未成年は入会できますか?
満15歳以上(中学生を除く)であればご入会できます。入会の際に親権者同意が必要になります。
契約ロッカーはありますか?
契約ロッカーはございます。大きさが3種類ございましてそれぞれ料金が異なります。
1,000円(税込1,100円)1,500円(税込1,650円)2,000円(税込2,200円)をご用意しております。
スタッフがいない時に怪我をしたら?
運動中における怪我・紛失・盗難・傷害は自己の責任においてクラブ利用する誓約をした方のみ会員利用できます。
会員カード忘れたら?
会員カード・JOYFITアプリにてセキュリティ管理されておりますのでご入館できません。
但し、クラブスタッフ常駐時間内でございましたらご入館・ご退館できます。19:00または21:00以降につきましてはクラブ利用は出来ません。
スタッフ常駐時間
平 日 12:00~15:00/16:00~21:00
土・祝 12:00~15:00/16:00~19:00
※毎週水曜日(祝日含む)・日曜日はスタッフ不在
退会するには?
最終ご利用月の前月末日までにご本人様が登録店舗に直接お越し頂き、所定の用紙にご記入の上お手続き下さい。
お電話やメール、JOYFITアプリでの退会は承っておりません。予めご了承下さい。
※お申し出がない限り、自動継続となり、会費の支払い義務も継続です。

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