Questionよくあるご質問

やめるときはいつまで?どうやって?
当月末日までにJOYFIT公式アプリからご申請ください。
恐れ入りますが、電話やメールでの退会は受け付けておりません。予めご了承くださいませ。
お客様からのお申し出がない限り自動継続でございます。
(例) 12月末での退会の場合→12月末までにJOYFIT公式アプリから退会届をご提出くださいませ。
会員カード忘れたら?
当クラブでは、会員カードにてセキュリティ管理されておりますのでご入館できません。
JOYFITアプリを登録いただき、アプリから入退館をお願いいたします。
スタッフがいない時に怪我をしたら?
運動中における怪我・紛失・盗難・傷害は自己の責任においてクラブ利用する誓約
をした方のみ会員利用できます。
運転免許証に書いてある住所と現住所が違うのですが、問題はないでしょうか ?
現住所が確認できるものが必要ですので、運転免許証の他に、公共料金(水道・電気
・ガスいずれか)の領収証をお持ちください
営業時間は本当に24時間ですか?
はい、24時間でございます。好きなときに好きなだけ運動をお楽しみください。
駐車場&駐輪場はありますか?
申し訳ございません。
当クラブ専用の駐車場、駐輪場のご用意はございません。
未成年は入会できますか?
16歳以上(高校1年生)であればご入会できますが、入会の際に親権者同意が必要です。
初心者でマシンが使えるか不安です
スタッフ常駐時間にオリエンテーションという形で

マシンの案内やメニュー作成のサポートをさせていただいております(予約制です)

予約がとれない、いつ行けるかわからない方でも

私どもスタッフが、サポートさせていただきます。

無料体験も行っておりますので、ぜひ一度ご来館下さい!

その他のご質問については、
こちらのボタンからご覧ください