お手続き関連
- オプションを解約できますか？
- JOYFITアプリ内の「アプリ専用手続き」からオプションの解約が可能です。
申請した月の末日が最終ご利用日となります。
(例)5月2日にオプション解約申請 → 5月31日が最終利用可能日
※あんしんサポートは入会後6か月経過後に解約が可能です。それ以前でのご解約は出来かねますので、予めご了承ください。
※メールやお電話では承っておりませんので、予めご了承下さい。
- 退会手続きはどのようにしたらいいですか？
- JOYFITアプリ内の「アプリ専用手続き」から退会のお手続きが可能です。
申請した月の末日が最終ご利用日となります。
(例)5月2日に退会申請 → 5月31日が最終利用可能日
法人会員様はその翌月の末日が最終ご利用日となります。
(例)5月2日に退会申請 → 6月30日が最終利用可能日
※入会後 満6か月 経過後に退会が可能です。それ以前でのご退会は値引き相当額の解約金がかかります。予めご了承ください。(法人会員は除く)
※メールやお電話では承っておりませんので、予めご了承下さい。
- 会費の支払い方法は？
- クレジットカードか口座引き落としが可能です。
クレジットカードでの入会はJOYFITアプリをダウンロード後、「アプリで入会」からご入会下さい。
口座引き落としはスタッフ受付時間内にお越しいただいております。
事前にお電話いただくとスムーズにご入会が可能です。
その他
- スタッフのいる時間帯は？
- スタッフの常駐時間は
12：00～15：00/16：00～19：00です。
※毎週火、土曜日はスタッフが常駐しておりません。
- 領収書は発行できますか？
- 店舗にてお支払いの確認の取れた分に関しては、店頭にて発行いたします。
詳しくは店頭、または『店舗への問い合わせ』よりお気軽にご相談ください。
施設関連
- 駐車場はありますか？
- はい。ございます。
1階に70台、2階に30台ございます。
最大3時間まで無料でご利用頂けます。
- 混雑する時間はありますか？
- 朝は8：00～11：00
夜は19：00～22：00頃でございます。
※曜日により異なる場合がございます。
- ヴァーチャルレッスンとは？
- 暗闇の空間で レズミルズのライブレッスンを見ながら行います。
世界的なインストラクターによるグループエクササイズを間近に感じることができるのが特徴です！
