お手続き関連

月会費の引き落としはいつですか？

ご登録のクレジットカード会社によって異なります。

なお、月会費は当月分を当月に請求させていただきます。

解約するにはどうすればいいですか？

退会につきまして、アプリの『専用手続き』より申請が可能です。
申請した当月末での退会となります。


■アプリ退会申請方法
①JOYFITアプリを開き、左上の三本線をタッチします。　
②下にスクロールし、アプリ専用手続きをタッチします。
③『ご契約変更について』をタッチします。
④『退会』をタッチし、画面通り進んでいただくと解約が完了いたします。

入会・施設利用について

月会費の引き落としはいつですか？

ご登録のクレジットカード会社によって異なります。

なお、月会費は当月分を当月に請求させていただきます。

他の店舗は使えるの？

全国相互利用に関する同意書に同意いただいた後に利用可能になります。

なお、60日にわたって調査した結果、本来契約したクラブより他のクラブ施設※を主に利用していると判断された場合、通知をもって会員の移籍が行われることがあります。

※福島県内、山形県内、茨城県高萩店を除く

※一部ご利用できない店舗や別途料金がかかる店舗がございます。事前にご利用される店舗までお問い合わせください。

※ジムLITE会員は除く

24時間いつでも使えるの？

同意書にサインを頂いた後、ご利用可能です。

ただし、シャワー、サウナ、通常ロッカールームはご利用時間が制限されておりますのでご注意ください。

平日　　　9:00～22:00

土曜日　　10:00～21:00

日・祝日　10:00～19:00

 

上記時間以外は24時間ロッカー、個室更衣室をご利用ください。

施設関連

他の店舗は使えるの？

全国相互利用に関する同意書に同意いただいた後に利用可能になります。

なお、60日にわたって調査した結果、本来契約したクラブより他のクラブ施設※を主に利用していると判断された場合、通知をもって会員の移籍が行われることがあります。

※福島県内、山形県内、茨城県高萩店を除く

※一部ご利用できない店舗や別途料金がかかる店舗がございます。事前にご利用される店舗までお問い合わせください。

※ジムLITE会員は除く

24時間いつでも使えるの？

同意書にサインを頂いた後、ご利用可能です。

ただし、シャワー、サウナ、通常ロッカールームはご利用時間が制限されておりますのでご注意ください。

平日　　　9:00～22:00

土曜日　　10:00～21:00

日・祝日　10:00～19:00

 

上記時間以外は24時間ロッカー、個室更衣室をご利用ください。