お手続き関連

やめるときはいつまで？どうやって？

JOYFITアプリより当月末でのご退会お手続きが可能でございます。
（例）９月末日に退会の場合→９月中にアプリ内の「アプリ専用手続き」よりご申請ください。

※ご入会時にキャンペーンを適用されたお客様につきまして
適用条件によりオプション継続期間に満たない場合やご退会時に途中解約金がかかる場合、
解約や退会の取り消しをさせていただく場合がございます。
その際はメールまたはショートメッセージにてご案内させていただきます。

恐れ入りますが、電話やメールでの退会は受け付けておりません。予めご了承くださいませ。
お客様からのお申し出がない限り自動継続でございます。

※法人会員様の場合は翌月末でのご退会となります。

契約ロッカーはありますか?

契約ロッカーはございます。月額1,100円（税込）～ご契約いただけます。
南京錠式ですので鍵をご用意していただく必要がございます。

会費の支払い方法にpayG(ペイジー)と書いてありますがどんなシステムでしょ うか?それは、クレジットカードを作るのでしょうか?

ペイジーはクレジットシステムではございませんのでクレジットカードを作る必要はございません。
また、月会費は毎月お客様の銀行口座より引き落としになります。

入会・施設利用について

スタッフがいない時に怪我をしたら?

運動中における怪我・紛失・盗難・傷害は自己の責任においてクラブ利用する誓約をした方のみ会員利用できます。

契約ロッカーはありますか?

契約ロッカーはございます。月額1,100円（税込）～ご契約いただけます。
南京錠式ですので鍵をご用意していただく必要がございます。

運転免許証に書いてある住所と現住所が違うのですが、問題はないでしょうか？

現住所が確認できるものが必要ですので、運転免許証の他に、公共料金(水道・電気・ガスいずれか)の領収証をお持ちください

営業時間は本当に24時間ですか?

はい、24時間でございます。好きなときに好きなだけ運動をお楽しみください。

駐車場＆駐輪場はありますか？

申し訳ございません。
当クラブ専用の駐車場、駐輪場のご用意はございません。
近隣の有料駐車場、もしくは有料駐輪場をご利用頂きますようお願い致します。

会費の支払い方法にpayG(ペイジー)と書いてありますがどんなシステムでしょ うか?それは、クレジットカードを作るのでしょうか?

ペイジーはクレジットシステムではございませんのでクレジットカードを作る必要はございません。
また、月会費は毎月お客様の銀行口座より引き落としになります。

施設関連

スタジオはありますか?

ジム型スポーツクラブですのでスタジオは完備しておりません。

駐車場＆駐輪場はありますか？

申し訳ございません。
当クラブ専用の駐車場、駐輪場のご用意はございません。
近隣の有料駐車場、もしくは有料駐輪場をご利用頂きますようお願い致します。