Questionよくあるご質問

お手続き関連

退会したい場合はどうしたらいいですか?
最終利用月の月末までにJOYFITアプリにてお手続きください。
※電話やメールでの退会は受け付けておりません。予めご了承くださいませ。
(例)4月中に退会申請⇒4月末退会(4月分最終支払い)

入会・施設利用について

会員カード忘れたら?
会員カードにてセキュリティ管理されておりますのでご入館できません。但し、クラブスタッフ常駐時間内でございましたらご入館・ご退館できます。20:00以降につきましてはクラブ利用は出来ません。クラブスタッフ常駐時間(11:00~15:00 16:00~20:00)
スタッフがいない時に怪我をしたら?
運動中における怪我・紛失・盗難・傷害は自己の責任においてクラブ利用する誓約をした方のみ会員利用できます。
契約ロッカーはありますか?
契約ロッカーはございます。1ヶ月1,100円(税込)と2,200円(税込)でございます。南京錠式ですので鍵をご用意していただく必要がございます。
スタジオはありますか?
ジム型スポーツクラブですのでスタジオは完備しておりません。
行くたびに使用料などはかからないのですか?
月会費のみで都度利用料は発生いたしません。

その他のご質問については、
こちらのボタンからご覧ください