お手続き関連

退会、オプションの解約がしたい

JOYFITアプリより当月末での解約が可能でございます（退会、オプションの解約）。
一部以下の理由により当月末でのお手続きが出来ない場合がございます。
・ご利用開始日前（開始日以降でお手続きお願いいたします）
・法人会員の退会（翌月での退会となります）
・未納状態での退会（その際は別途SMSなどでご案内いたします）

上記にも当てはまらない場合はJOYFITアプリよりお問い合わせください。

施設利用について

スタッフがいない時に怪我をしたら?

館内に設置しております、パニックボタンをご利用ください。
警備会社セコム様が早急に駆けつけます。

営業時間は本当に24時間ですか?

24時間ご利用可能でございます。
※停電を伴う工事やリニューアル実施などで利用が停止/制限される場合がございます。予めご了承ください。