入会・施設利用について
- スタジオはありますか?
- 蒲生四丁目にありますスタジオは現在フリーで開放中しております。
※無人運営の為レッスンの実施はございません。
- 未成年は入会できますか?
- 15歳以上の(中学生を除く)方であればご入会いただけます。
JOYFITアプリより入会手続きの際、親権者の方と一緒に進めてください。
Questionよくあるご質問
お手続き関連
- 退会はどうやってするの？
- JOYFITアプリ、ホームページチャットボットより退会申請、または館内の事務所扉に掲示しております各種申請フォーム(QRコード)いずれかよりお手続きください。
施設関連
- 契約ロッカーはありますか?
- 1ヶ月1,100円（税込）でお客様専用のロッカーとしてご契約いただけます。
ご希望の方は、JOYFITアプリ内のアプリ専用手続き『オプション追加』よりお手続きください。
- 入会後に会員区分の変更はできますか？
- 会員区分の変更は可能でございます。
館内事務所扉にございます、各種申請フォームQRコードから申請ください。
・1日～24日申請→翌月より切り替え
・25日～月末申請→翌々月より切り替え
- 緊急時はどうすればよいですか？
- 館内で緊急事態が発生した際は、館内に設置しております『非常ボタン』あるいは館内備え付けの『専用電話』をご利用いただきますとセコムが駆け付けます。
ご入会後に、出入口の扉が開かない等が発生した場合は、扉付近に掲示しておりますセコム連絡先までご連絡をお願いいたします。
- 問い合わせはどちらへ連絡をすればよいですか？
- 無人店舗の為、各種お問い合わせはホームページ内の『店舗へのお問い合わせ』、またはJOYFITアプリ内の『お問い合わせ』より受付けております。
※他店舗へお問い合わせいただいても対応できかねます。
その他のご質問については、
こちらのボタンからご覧ください
