お手続き関連
- アプリのアクティベートができない
- ①こちらのサイトにアクセス
https://procedure.joyfit.jp/qrcode2/index.html
②会員情報を入力
③会員登録用のQRコードの下の「アプリアクティベート」を押すと登録ができます。
Questionよくあるご質問
入会・施設利用について
- タトゥー・刺青があります。入会できますか？
- 申し訳ございません。JOYFITではタトゥー・刺青のある方のご入会はご遠慮いただいております。
- 未成年でも入会できますか？
- ありがとうございます。15歳以上（中学生を除く）の方であればご入会は可能です。
親権者の方と一緒に店舗にお越しいただき、申込者は親権者の方となります。
- 支払い方法は何がありますか？
- クレジットカードまたは、銀行引き落としでのご登録となります。
クレジットカードで（デビットカード可）ご入会される場合は、JOYFIT公式アプリをインストールし、アプリよりお手続きください。
銀行引き落としの場合は、対面でのお手続きとなるため、下記お時間内に店頭にてお手続きをお願いいたします。
平日：12:00～14:00/16:00～20:00
土祝：12:00～14:00/16:00～18:00
※毎週水曜日と日曜日は終日スタッフ不在です。
- アプリ入会時顔写真の立ち上げエラーが出てしまう
- アプリ内でのカメラ使用を「許可」にして頂きますようお願いいたします。
それでも解決しない場合以下の事をお試しください。
・iPhoneの場合：「設定」→「Safari」→「カメラ」→「許可」
・androidの場合：「設定」→「アプリ」→「Chrom」→「権限」→「カメラ」→「アプリ使用中のみ許可」 ※機種やアップデートによって相違あり
その他のご質問については、
こちらのボタンからご覧ください
