Questionよくあるご質問

ご見学・体験

マシンの種類や台数、施設の広さについて教えてもらえますか?
2階は有酸素マシンや筋力トレーニング、ストレッチエリア、3階にフリーウエイトをご用意しております。

有酸素マシンはランニングマシン7台、アセントトレーナー2台、バイクマシン5台がございます。

筋力トレーニングは上半身向けのマシン7台、下半身向けのマシン4台がございます。

ストレッチエリアはストレッチマットやマッサージチェア、バランスボールなど様々なアイテムがございます。

フリーウエイトは腹筋台、背筋台、スミスマシン、パワーラックなど地域最大級の広さです。

是非一度、施設の見学にいらしてみて下さい!

ご利用について

今までフィットネスクラブを利用したことがありません。マシンの使い方などは教えてもらえますか?
当店舗では、会員の皆様を対象にオリエンテーションを随時実施しております。詳しくは【ご利用案内】をご覧ください。

事前にご予約いただけるとお待たせするなくご案内出来ますので、お電話、もしくはスタッフにお申し付けください。

ただし、マシンの使い方をお教えすることはできますが、店舗のスタッフはトレーナーではございませんので、

トレーニングメニューの作成等は出来かねます。予めご了承ください。
トレーニングウェアや運動靴のレンタルは行っていますか?
申し訳ございません。トレーニングウェアや運動靴などのレンタルは行っておりません。
登録情報(氏名・住所・口座など)の変更をしたいのですが?
スタッフ常駐時間に店舗にお越しいただき、所定の用紙にご記入の上、お手続きください。
個人用のロッカーはありますか?
契約ロッカーを別途有料にてご用意しております。お手続きが必要ですのでスタッフ常駐時間にお申し付けください。

また、水素水、日焼けマシン、コラーゲンマシンをオプションにてご用意しております。こちらも是非ご検討ください。
シャンプー・ボディーソープなどはありますか?
申し訳ございません。店舗では衛生の関係上、シャンプーなどのご用意はございません。

お客様ご自身でご持参していただいてのご利用は可能でございます。

ドライヤーはご用意しております。どうぞご自由にお使いください。
会員証を紛失してしまいました。再発行は可能でしょうか?
可能です。会員証の再発行には、再発行手数料として1,100円(税込)をお支払いいただきます。

退会・休会・再入会

退会したいのですが、どうすればいいでしょうか?
退会のお手続きは全て前月末日までの申請となり、お手続きいただいた翌月末日にて退会となります。

当月末での退会は受け付けておりません。また、翌月分の月会費まで発生いたしますので、予めご了承ください。

満6ヶ月達成前に退会される場合には途中解約金が発生いたしますので、ご注意ください。

翌月末日までは施設の利用は可能です。尚、オプションの解約も同様となります。
休会したいのですが、どうすればいいでしょうか?
HPより申請可能でございます。
詳細につきましてはHPまたは店舗へお問い合わせください。

その他のご質問については、
こちらのボタンからご覧ください