Questionよくあるご質問

お手続き関連

退会したい場合はどうしたらいいですか?
最終利用月の末日までにスタッフ常駐時間にご来館頂き、所定の用紙にご記入いただくか、JOYFITアプリ内の「アプリ専用手続き」からお手続きをお願いいたします。恐れ入りますが、電話やメールでの退会は受け付けておりません。予めご了承くださいませ。
(例)5月中に退会申請⇒5月末退会(5月分最終支払い)
会員種別変更(ジムLITE会員⇔ナショナルLITE会員)、領収書発行について
会員種別の変更(ジムLITE会員⇔ナショナルLITE会員)と領収書発行はこちらをクリックしてください。

入会・施設利用について

未成年は入会できますか?
15歳以上(中学生は除く)であればご入会できます。入会の際に親権者同意が必要になります。
アプリ紐づけ方法
下記のURLからアプリの会員情報の紐づけができます。
https://procedure.joyfit.jp/qrcode2/index.html

その他のご質問については、
こちらのボタンからご覧ください