入会について
- 未成年は入会できますか?
- 満18歳以上（高校生を除く）の方でジョイフィットアプリをダウンロードでき、クレジットカード決済ができるお客様はご入会が可能でございます。
- 入会のやり方はどうやってする？
- 当クラブの入会方法について満18歳以上（高校生を除く）のクレジットカードお支払いでアプリからの入会のみとなります。ジョイフィットアプリをダウンロード後、アプリよりJOYFIT24芦花公園を選択していただきご登録をお願いいたします。登録完了後、登録したメールアドレスに自動メールが送信されますので、そちらのメールをご確認していただきアプリ有効化実施後、ジョイフィットアプリで入退館が可能となります。
- 入会の在籍条件は？
- ご入会の在籍条件はございませんが、入会月のご解約の際の返金は一切ございませんので予めご了承ください。
※法人入会の方は満3ヶ月以上の在籍が必須でございます。
- 福利厚生での法人入会したい
- JOYFITアプリより【プロモーションコード】をご入力していただきアプリよりお手続きをお願いいたします。
- 入会した際の有料オプションはどうなってる？
- ご入会にはオプションのVIPあんしんサポート：月額825円（税込）・水素水：月額1,080円（税込）・ライブレッスン：月額1,100円（税込）が自動契約となります。ご入会の際に、VIPあんしんサポート・水素水・ライブレッスンを選択しない場合でも自動契約となります。解約の申請がない場合は自動更新となりますので予めご了承ください。オプションが不要な場合は、アプリ内の【アプリ専用手続き】より申請をお願いいたします。
退会について
- やめるときはいつまで？どうやって？
- ご解約する当月末日までにアプリ内の【アプリ専用手続き】より申請または、ご本人様が店舗にお越しいただき店舗入口に設置しております各申請書ブースより解約届書をご記入の上お手続きください。
恐れ入りますが、電話やメールでの退会は受け付けておりません。予めご了承くださいませ。
お客様からのお申し出がない限り自動継続でございます。
（例） 12月末での退会の場合☞ 12月末までに退会届をご提出くださいませ。
※法人会員の場合：退会申請した月の翌月末での退会となります。
（例） 12月末での退会の場合☞ 11月末までに退会届をご提出くださいませ。
施設利用について
- 駐車場＆駐輪場はありますか？
- 申し訳ございません。
当クラブ専用の駐車場、駐輪場のご用意はございません。
近隣の有料駐車場、もしくは有料駐輪場をご利用頂きますようお願い致します。
- 営業時間は本当に24時間ですか?
- はい、24時間でございます。好きなときに好きなだけ運動をお楽しみください。
- 行くたびに使用料などはかからないのですか?
- 月会費のみで都度利用料は一切発生いたしません。
- スタジオはありますか?
- ジム型スポーツクラブですのでスタジオは完備しておりません。
- 無料ロッカーはありますか?
- 鍵付きの無料ロッカーがございます。※館内ご利用時のみのロッカーでございます。
- スタッフがいない時に怪我をしたら?
- 運動中における怪我・紛失・盗難・傷害は自己の責任においてクラブ利用する誓約をした方のみ会員利用できます。
- 会員カード忘れたら?
- 会員カードにてセキュリティ管理されておりますのでご入館できませんので、店舗HPよりお問い合わせください。JOYFITアプリを登録いただいている方は、アプリで入退館が可能です。
- 他の店舗も使える？
- 全国相互利用サービスがございますのでご入会後は全国にあるジョイフィットがご利用が可能でございます。※一部店舗はご利用できない店舗もございますので予めご了承ください。
オプション解約について
- どうやってオプション解約する？
- ご解約する当月末日までにアプリ内の【アプリ専用手続き】より申請または、ご本人様が店舗にお越しいただき店舗入口に設置しております各申請書ブースより解約届書をご記入の上お手続きください。
恐れ入りますが、電話やメールでの退会は受け付けておりません。予めご了承くださいませ。
お客様からのお申し出がない限り自動継続でございます。
（例） 12月末での解約の場合☞ 12月末までに解約届をご提出くださいませ。
体験について
- 体験したい
- 当クラブはスタッフ無人運営になっておりますため、バナー内の日時のみ特別にご体験が可能でございます。バナーよりご予約をお願いいたします。
見学について
- 見学したい
- 当クラブはスタッフ無人運営になっておりますため、店頭に設置しておりますQRコードを読み取り、個人情報入力・顔写真撮影完了後、SMSが送信されますので、SMS記載の暗証番号を入力するとドアが開錠され館内のご見学が可能となっております。ご見学時間は10分でございます。退館の際も、扉に設置しておりますQRコードを読み取り退館を選択し退館をお願いいたします。
その他
その他
- 復会特典はありますか？
- 当クラブの復会の特典はございませんので、通常通りキャンペーンでのご入会になります。
- 紹介キャンペーンはどうやって申し込みしますか？
- 当クラブのホームページのトップに紹介キャンペーンのバナーがございますので、そちらより各項目のご入力をお願いいたします。紹介者様のお友達やご家族のご入会が確認でき次第、特典を適用いたします。適用後は、メールまたはショートメールにてお知らせさせていただきます。
