入会・施設利用について
営業時間は本当に24時間ですか?
はい、24時間でございます。好きなときに好きなだけ運動をお楽しみください。
会費の支払い方法にpayG(ペイジー)と書いてありますがどんなシステムなんでしょうか?それは、クレジットカードを作るのでしょうか?
ペイジーはクレジットシステムではございませんのでクレジットカードを作る必要はございません。また、月会費は毎月お客様の銀行口座より引き落としになります。
銀行の指定はあるのでしょうか?
銀行の指定はございません。郵貯銀行からの引き落としも可能です。
行くたびに使用料などはかからないのですか?
月会費のみで都度利用料は一切発生いたしません。
運転免許証に書いてある住所と現住所が違うのですが、問題はないでしょうか?
現住所が確認できるものが必要ですので、運転免許証の他に、公共料金(水道・電気・ガスいずれか)の領収証をお持ちください。
スタジオはありますか?
ジム型スポーツクラブですのでスタジオは完備しておりません。
未成年は入会できますか?
15歳以上(高校1年生)であればご入会できます。入会の際に親権者同意が必要になります。
契約ロッカーはありますか?
契約ロッカーはございます。1ヶ月1,100円（税込）になります。南京錠式ですので鍵をご用意していただく必要がございます。
スタッフがいない時に怪我をしたら?
運動中における怪我・紛失・盗難・傷害は自己の責任においてクラブ利用する誓約をした方のみ会員利用できます。
会員カード忘れたら?
会員カードにてセキュリティ管理されておりますのでご入館できません。
その他
携帯の機種変更等をした時に、アプリを新しい携帯でインストールしスタッフに掲示とありましたが、どのようにしたらいいですか？
①JOYFITアプリをインストールした端末でこちらのサイトにアクセス
https://procedure.joyfit.jp/qrcode2/index.html
②会員情報を入力
③会員登録用のQRコードの下の「アプリアクティベート」を押すと登録が可能で御座います。
入会時のアクティベートURLが開かないのでアプリの登録が出来ない
①JOYFITアプリをインストールした端末でこちらのサイトにアクセス
https://procedure.joyfit.jp/qrcode2/index.html
②会員情報を入力
③会員登録用のQRコードの下の「アプリアクティベート」を押すと登録が可能で御座います。
無料オプション受付に関する特記事項
【特記事項】
※１ 各種サービスのご利用はご本人様に限ります。
※２ お申し出がない場合、ご契約は自動更新になります。
※３ 解約される場合、所定の解約手続きにて、前月末日までにお手続きください。
※４ 会費の引き落とし日は、ご登録いただいた銀行もしくはクレジットカード会社の
定める期日に準じます。
※５ 各種ご利用規約を理解し承諾するものといたします。
【JOYFITあんしんサポート】
◆JOYFITあんしんサポートの月額利用料は550円(税込)です。
JOYFITあんしんサポートVIPの月額利用料は825円(税込)になります。
◆お見舞金サービスは、利用開始日当日の事故からサービス適応対象と
させていただきます。
◆JOYFIT Club Offは利用開始日からサービスご利用可能まで1週間程度の期間を
いただいております。
◆内容詳細につきましては、店舗スタッフまでお問合せください。
【水素水】
◆水素水の月額利用料は1,080円(税込)になります。
◆スタッフ時間外での水素水ボトルの受け渡しは、所定の鍵付きロッカーでお受け渡しいたします。
申込書の確認がとれ次第、お客様宛にロッカーNo.暗証番号をSMSにて連絡いたします。
【契約ロッカー】
◆契約ロッカーの月額利用料は1,100円(税込)になります。
◆南京錠につきましてはご自身で準備をお願いいたします。
◆扉の修理が必要となった場合は、5,500円(税込)を申し受けます。
予めご了承ください。
◆お荷物はご解約後1ヶ月が過ぎても引き取りがない場合、処分させていただきます。
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