お手続き関連

会費の支払い方法は？

クレジット決済または口座振替にてご登録いただけます。店頭での現金払い等は一切行っておりません。

退会はどうやってするの？

当店舗の退会手続きの方法でございますが、
JOYFITアプリから退会手続きをお願いいたします。
【退会方法】
JOYFITアプリの画面下のサービスの欄から
「全て見る」を開いていただき、
店舗「アプリ専用手続き」より「ご契約変更について」→「退会」 と
ご解約のお手続きをお願いいたします。

退会の申請をしていただいた当月末での退会となります。
(法人会員様は退会の申請をしていただいた月の翌月末退会となります。)

恐れ入りますが、ご確認の程よろしくお願い致します。

ご不明な点がございましたら、何なりとお問い合わせくださいませ。

クレジットカード情報の変更はどうやってするの？

ご請求先のクレジットカードの登録変更は、
JOYFIT公式アプリからお手続きいただけます。

変更手続きのタイミングにより請求先の変更が反映される月が異なりますが、 原則として設定を変更した月の翌月からご請求先の変更が適用されます。

【変更手続き手順】
①アプリホーム画面下部「各種お手続き」
②各種関連手続き
③ご契約変更について 　
④クレジットカード変更

尚、月会費のお支払い方法はクレジットカードのみとなっており、
口座振替等の取り扱いはございませんので、
予めご了承くださいませ。

その他

マシンの使用方法は教えてくれるのでしょうか？

はい！スタッフ常駐時間内でしたら、マシンの使用方法やトレーニングのアドバイスをさせていただいております！

スタッフ不在時のセキュリティーは大丈夫？

当クラブのセキュリティーはセコムが管理をしております。スタッフ常駐時間外でもセコム防犯カメラを24時間365日稼働させておりますので、深夜・早朝の時間帯でも安心してご利用いただけます。また、その他にも、緊急時などにご利用いただける、首から下げるポータブルセキュリティーボタンを設置しております。ボタンを押していただきますと、すぐにセコムが駆けつけますので、万が一の際もご安心ください。

休館日はありますか？

休館日はございません。 24時間365日営業いたしております。※ 災害等で一時的に休館をする場合がございます。

退会はどうやってするの？

当店舗の退会手続きの方法でございますが、
JOYFITアプリから退会手続きをお願いいたします。
【退会方法】
JOYFITアプリの画面下のサービスの欄から
「全て見る」を開いていただき、
店舗「アプリ専用手続き」より「ご契約変更について」→「退会」 と
ご解約のお手続きをお願いいたします。

退会の申請をしていただいた当月末での退会となります。
(法人会員様は退会の申請をしていただいた月の翌月末退会となります。)

恐れ入りますが、ご確認の程よろしくお願い致します。

ご不明な点がございましたら、何なりとお問い合わせくださいませ。

入会・施設利用について

会費の支払い方法は？

クレジット決済または口座振替にてご登録いただけます。店頭での現金払い等は一切行っておりません。

スタッフ不在時のセキュリティーは大丈夫？

当クラブのセキュリティーはセコムが管理をしております。スタッフ常駐時間外でもセコム防犯カメラを24時間365日稼働させておりますので、深夜・早朝の時間帯でも安心してご利用いただけます。また、その他にも、緊急時などにご利用いただける、首から下げるポータブルセキュリティーボタンを設置しております。ボタンを押していただきますと、すぐにセコムが駆けつけますので、万が一の際もご安心ください。

休館日はありますか？

休館日はございません。 24時間365日営業いたしております。※ 災害等で一時的に休館をする場合がございます。

施設関連

休館日はありますか？

休館日はございません。 24時間365日営業いたしております。※ 災害等で一時的に休館をする場合がございます。

その他

温浴設備はありますか？

当クラブでは、簡易シャワーブースのみ完備をしており、温浴設備ならびにサウナ等の設備はございません。

会員カード忘れたら?

会員カードをお持ちでない場合は、セキュリティ管理されておりますのでご入館できません。但し、スタッフ常駐時間内でございましたらご入館・ご退館できます。スタッフ常駐時間外につきましてはクラブ利用は致しかねます。※ JOYFIT公式アプリを会員証と連携をされている場合は、アプリにてご入館いただけます。