お手続き関連
- オプションの追加・解除について
- オプションの追加・解除についてはJOYFITアプリ内の「アプリ専用手続き」から申請が可能となります。
解除月は当月末解除となります。
- 会員を退会したいのですが…
- ご解約につきましては、JOYFITアプリにてお手続き下さい。
- オプションの解約をしたいのですが…
- JOYFITアプリより当月末での解除お手続きが可能で御座います。
- 法人入会（福利厚生サービス）について
- 福利厚生サービスを利用してのご入会の場合、キャンペーンを併用してご入会頂けません。
特典内容をご確認頂き、お手続き下さい。
その他
- スタッフがいない時に怪我をしたら?
- 運動中における怪我・紛失・盗難・傷害は、全て自己の責任とさせていただいております。
（ご誓約いただいた方のみご入会いただけます。）
「JOYFITあんしんサポート月額550円(税込)」「JOYFITあんしんサポートVIP月額825円(税込)」のどちらかにご加入の方には、
「お見舞金制度」というサポートがございます。
詳細は当店スタッフまでお問い合わせください。
また、館内にございますSECOM直通ボタン・直通電話をご利用いただくことで、
SECOMが速やかに駆けつけますのでご安心ください。
- 会員カード忘れたら?
- クラブスタッフ常駐時間内でございましたらご入館・ご退館できます。
会員カードを使用せずにJOYFITアプリからも入退館が可能です。
施設関連
- どこでもJOYって、全部無料で利用出来るのですか？
- 無料にてご利用いただけますが、一部店舗・施設においては有料でございます。
（例）JOYFIT24の登録の方が、JOYFITYOGAをご利用の場合→１日3,300円(税込)でご利用いただけます。
JOYFIT24レディースエリア未登録の方が他JOYFIT24店舗のレディースルームをご利用の場合→１日550円(税込)で
ご利用いただけます。
※ご利用当日の23時59分を持ちまして、ご利用の権利は消失いたします。
※その他の詳細に関しましては、ご利用の店舗までお問い合わせください。
