その他
- ENJOY TIME PASS の使い方がわからない
- 店舗エントランスの扉にもマニュアルを掲示しております。
くわしくはこちらをクリックしてご確認ください。
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・ENJOY TIME PASS マニュアル（日本語）
カメラがうまく作動せず、入退館ができない場合は以下の方法をお試しください。
①スマートフォンの設定画面から、JOYFITアプリの「カメラ」を許可する。
②それでも改善しない場合は
・iPhoneの場合：「設定」→「Safari」→「カメラ」→「許可」で改善
・Androidの場合：「設定」→「アプリ」→「Chrome」→「権限」→「カメラ」→「アプリ使用中のみ許可」で改善
※機種やアップデートによって相違がございますが、こちらで改善するケースがございます。
- How to use our visitor pass ENJOY TIME PASS.
- This is a guide on how to use our visitor pass ENJOY TIME PASS.
Please check the details below.
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・English
・Korean
・Chinese
入会・施設利用について
- 未成年は入会できますか?
- 16歳以上(高校1年生)であればご入会できます。入会の際に親権者同意が必要になります。
- アプリ入会時にカメラの撮影ができない
- この度はご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
解決にあたり、いくつかお試しいただきたい方法がございます。既にお試しでしたら、申し訳ございません。
①アプリの再インストール
② iPhoneの場合：「設定」→「Safari」→「カメラ」→「許可」で改善
Androidの場合：「設定」→「アプリ」→「Chrome」→「権限」→「カメラ」→「アプリ使用中のみ許可」で改善
※機種やアップデートによって相違がございます
こちらで改善するケースがございます。
こちらでも改善が見られない場合には、より詳しく調査する必要がございますので、お使いの機種・OSのバージョン・アプリのバージョンを記載し、問合せフォームよりお問合せをお願い致します。
施設関連
- 営業時間は本当に24時間ですか?
- はい、24時間でございます。好きなときに好きなだけ運動をお楽しみください。
- 契約ロッカーはありますか?
- 契約ロッカーはございます。1ヶ月1,000円（税別）でご契約いただけます。
