入会手続き・料金に関する質問
- 1ヶ月間だけの利用となりますが、可能でしょうか?
- 満３ヶ月の継続が必須でございます。予めご了承ください。
- 入会したその日から利用は可能ですか?
- 可能ですが、初回利用時はオリエンテーションの参加をお願いしております。
事前にご参加のご予約を頂くかお電話にてご予約をお願い致します。
Questionよくあるご質問
施設に関する質問
- スポーツクラブの利用は初めてです。一人で入会しようとしてますが正直不安です。マシンの使い方や自分に合ったメニューなどアドバイスして下さるスタッフは十分にいらしゃるのでしょうか?
- 初めてのご利用の際にマシンの使用方法に関する説明会がございますので、初めての方でも安心してご利用頂けます。
- プログラムのレッスン全てに無料で参加可能ですか?
- 会員種別問わずすべてご参加頂けますが、タイム会員のお客様は、ホットスタジオのご利用はいただけません。また、ナショナル会員・家族会員の皆様は月額1,100円（税込）でホットスタジオ使い放題のオプションをつけていただくか、その都度550円（税込）でご利用頂けます。他店舗会員様は、どこでもジョイ登録後、都度550円（税込）でご利用頂けます。
- 施設を見学したい場合は突然伺っても宜しいでしょうか?
- 営業時間内は随時ご見学が可能です。一度店舗へご連絡の上、ご来館ください。
なお、ホームページ上ではインドアビューにて館内をご覧いただけます。
- ホットヨガのレッスンに参加するにはどうしたらいいですか？
- ホットスタジオレッスンは全て予約制です。当日のレッスン開始30分前から予約が開始いたしますので店舗にてご予約下さい。 事前予約・電話予約・ご本人様以外の予約は致しかねますのでご了承ください。
(持ち物：ヨガマットまたはバスタオル、飲み物、タオル、着替え)
- 解約はどうしたらできますか？
- 解約のお手続きは解約月の前月末日までに店舗にて所定の用紙にご記入の上、
お手続きください。電話、用紙の郵送、ご本人様以外による解約は一切できません。
(例:５月末日で解除される場合、４月末日までに申請)
その他のご質問については、
こちらのボタンからご覧ください
