Questionよくあるご質問

支払い方法は?
銀行口座からの引き落としとクレジットカード・デビットカード決済(おススメ!)からお選びいただけます。

※1 銀行口座は日本国内のものに限ります。また一部ネットバンク等はご利用いただけません。
※2 クレジットカード・デビットカードはJCB・VISA・マスターカード・アメックス・ダイナースクラブの各ブランドをご利用いただけます。
※3 未成年者(高校生を含む18歳未満)の入会は銀行口座引き落としのみ対応致しておりますので、スタッフ在中時間内に店舗までお越しください。
シューズ・ウェア・タオル等の貸し出しはあるの?
JOYFIT24南青山ではシューズ・ウェアレンタルは一切行っておりません。
タオルに関しては月額で貸し出しております(税込¥1,650/月)。
タトゥー・刺青が見えにくいところに入っているんだけど・・・
JOYFITでは大小や位置にかかわらず、タトゥー・刺青の入っている方のご入会は会員規約によりお断りいたしております。
土足利用はOKなの?
JOYFIT24南青山は土足利用可能でございますが、運動シューズなど運動に適したものでのご利用をお願い致します。
相互利用で他店を利用される場合、店舗により土足NGのところもございます。

※レンタルはございませんので、お客様自身でご用意ください。
ビジター利用はできないの?
JOYFIT24南青山ではビジター制度はございません。
月会費会員のみでございます。
福利厚生代行サービスは使える?
JOYFIT24では現在、「リロクラブ(福利厚生俱楽部)」「ベネフィット・ワン(ベネフィットステーション)」「イーウェル(WELBOX)」「リソルライフサポート(ライフサポート倶楽部)」「スタメン(TUNAG)」「施策ぱっと(福利ぱっと)」でのご入会が可能でございます。
また、東京都の「特別区組合員カード(特別区職員互助組合)」をお持ちの方はそちらでのご入会が可能でございます。

詳しくは店舗スタッフにお問い合わせください。
個人でパーソナルトレーナーと契約しているのだけど、その人と一緒に使える?
JOYFITは会員制のスポーツクラブでございますので、入館されるすべてのご利用者様に会員登録をしていただいております。
また規約によりJOYFIT内でのパーソナルトレーニング等の行為は禁じられております。
JOYFIT認定パーソナルトレーナーのトレーニングをお勧めいたします。
自分が使っていない間、会員証をほかの人に貸し出してもよい?
JOYFITでは規約により、ご本人様もしくは利用権限のある方以外のご利用は固く禁じております。
駐輪場はある?
JOYFIT24南青山には駐輪場はございません。
店舗の入り口付近も駐輪は出来ませんので、徒歩・公共交通機関でのご来館をお願い致します。

※近隣に有料駐輪場もございませんのでご了承ください。

その他のご質問については、
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