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入会・施設利用について
見学・体験利用できますか?
体験利用の際、必要な持ち物、服装は?
入会手続きにはどれくらい時間がかかりますか?
入会手続きに必要なものは?
家の近くと会社の近くの店舗、両方通うことはできますか?
会社帰りに通いたいのですが、自分のウェアやシューズ、シャンプーなどを保管しておける場所はありますか?
運動経験がなくても大丈夫ですか?
月の途中に入会をする場合、初月分の月会費はどうなりますか?
月会費の支払いについて
引き落としされた金額の内訳が知りたい
いつもと引き落とし金額が違っていたのですが
月会費はいくらですか?
店舗によって月会費が異なるのは何故ですか?
月会費の引き落としはいつですか?
引き落とし口座の変更をしたいのですが
月会費を支払っているクレジットカードが更新になった場合はどのような手続きが必要でしょうか
引き落とされた月の会費が、何月分か知りたいです
各種手続きについて
退会手続きはどのように行えばよいのでしょうか
オプションを解約したい
引き落とし口座やクレジットカードの変更の手続きはいつでもできますか?
会員種別を変更したいのですが
登録情報を確認したいのですが
引っ越したので住所を変更したい
氏名が変更になったので手続きをしたい
問い合わせ先について
法人契約を希望しています
どのように手続きを行えばよいでしょうか
現在法人契約中です。
契約内容について確認をしたいのですが
紹介したい製品があります
どのようにご連絡をしたらよいでしょうか
紹介したい物件があります
どのようにご連絡をしたらよいでしょうか
施設の取材をさせていただきたいです
どのようにご連絡をしたらよいでしょうか
その他
どこでもJOY(全国相互利用)の利用によって 移籍が発生するというのはどういうことですか?
移籍の条件を教えてください
移籍になった場合、月会費は変わりますか?
フリーランスのインストラクターやパーソナルトレーナーの採用は行っていますか?